Avbokningspolicy – Karuna Consulting Ltd / Atmajyoti Yoga AB
1. Allmänna villkor
Alla retreater som arrangeras av Karuna Consulting Ltd (Cypern) / Atmajyoti Yoga AB (Sverige) omfattas av EU:s Paketresedirektiv (EU 2015/2302) och den svenska Paketreselagen.
Genom att boka och betala för en retreat ingår deltagaren ett bindande avtal med arrangören för den angivna perioden.
2. Anmälningsavgift
En icke återbetalningsbar anmälningsavgift på 200-500 € krävs för att bekräfta din plats.
Avgiften täcker administrativa kostnader, kommunikation och ej återvinningsbara depositioner som betalas till kursgård och lärare.
Denna avgift återbetalas eller överförs inte under några omständigheter.
3. Avbokning från deltagarens sida
Avbokning ska alltid ske skriftligen till arrangören.
Följande villkor gäller efter att anmälningsavgiften har betalats:
| Tid före retreatens start | Återbetalningsvillkor |
|---|---|
| Mer än 90 dagar | Full återbetalning minus anmälningsavgiften |
| 61–90 dagar | 50 % av retreatavgiften återbetalas, minus anmälningsavgiften |
| 31–60 dagar | 25 % av retreatavgiften återbetalas minus anmälningsavgiften |
| 0–30 dagar | Ingen återbetalning (100 % av retreatavgiften behålls)
|
Om deltagaren hittar en annan person som kan överta platsen kan detta godkännas, under förutsättning att kursgården samtycker och arrangören informeras senast 14 dagar före retreatens start. När betalningar har gjorts till retreatgård eller andra leverantörer betraktas dessa kostnader som icke återbetalningsbara enligt artikel 12 i EU-direktiv 2015/2302.
4. Avbokning från arrangörens sida
Om arrangören måste ställa in retreaten på grund av omständigheter utanför dennes kontroll (t.ex. för få anmälningar, sjukdom, resebegränsningar eller att kursgården stänger) erbjuds deltagaren:
full återbetalning av alla inbetalda belopp (exklusive den icke återbetalningsbara anmälningsavgiften), eller
kredit som kan användas för en framtida retreat.
Arrangören ansvarar inte för externa kostnader såsom flygbiljetter, transfer eller reseförsäkring.
5. Force majeure
Om retreaten inte kan genomföras på grund av extraordinära händelser (t.ex. naturkatastrof, krig, pandemi) ges återbetalning eller tillgodohavande i enlighet med EU-lagstiftning och kursgårdens regler.
6. Försäkring
Deltagare uppmanas starkt att teckna rese- och avbokningsförsäkring som täcker sjukdom, förseningar och andra oförutsedda händelser.
7. Godkännande
Genom att betala anmälningsavgiften bekräftar deltagaren att hen har läst och godkänt dessa avboknings- och återbetalningsvillko.